Ochrana osobných údajov

Tento článok upravuje podmienky spracúvania osobných údajov Kupujúcich a iných fyzických osôb (ďalej len „Dotknutá osoba“) zo strany Obchodníka, a to v súvislosti s používaním Platformy a uzatváraním a plnením Zmlúv podľa týchto VOP.

Obchodník pri spracúvaní osobných údajov vystupuje v postavení prevádzkovateľa osobných údajov v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov o ochrane osobných údajov.

Spracúvanie osobných údajov sa uskutočňuje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Na účely tohto článku sa Dotknutou osobou rozumie každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje Obchodník spracúva, najmä Kupujúci – Spotrebiteľ, ako aj návštevník Platformy.

Aké údaje spracúvame a prečo?

Obchodník spracúva iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie nižšie uvedených účelov. Osobné údaje získava najmä priamo od Dotknutej osoby pri uzatváraní Zmluvy, pri komunikácii s Obchodníkom alebo pri používaní Platformy.

Poskytnutie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom na uzatvorenie a plnenie Zmluvy je zmluvnou požiadavkou. Ak Dotknutá osoba tieto údaje neposkytne, Obchodník nebude môcť uzatvoriť Zmluvu, vystaviť daňový doklad ani sprístupniť Digitálny obsah.

a) Plnenie Zmluvy (poskytnutie Digitálneho obsahu)

Právny základ:

čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie Zmluvy.

Spracúvané údaje:

meno, priezvisko, e-mailová adresa, fakturačné údaje (adresa, psč, mesto, štát, IČO, DIČ, IČ DPH, ak sú poskytnuté).

Popis:

Tieto údaje sú nevyhnutné na spracovanie objednávky, sprístupnenie Digitálneho obsahu prostredníctvom Platformy, vystavenie faktúry a komunikáciu s Kupujúcim v súvislosti s plnením Zmluvy.

b) Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo a dane)

Právny základ:

čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti.

Spracúvané údaje:

fakturačné údaje uvedené na účtovných dokladoch.

Popis:

Obchodník je povinný uchovávať účtovné a daňové doklady po dobu stanovenú osobitnými právnymi predpismi.

c) Marketingová komunikácia (newsletter)

Právny základ:

čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – výslovný súhlas Dotknutej osoby.

Spracúvané údaje:

e-mailová adresa, meno (ak je poskytnuté).

Popis:

Ak Dotknutá osoba udelí súhlas so zasielaním newslettera, Obchodník jej môže zasielať odborné informácie, novinky a súvisiace oznámenia. Súhlas je dobrovoľný a môže byť kedykoľvek odvolaný.

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje Obchodník uchováva len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:

na účely plnenia Zmluvy: počas trvania Zmluvy a následne po dobu premlčacej lehoty (spravidla 3 roky),
na účely plnenia zákonných povinností: po dobu stanovenú osobitnými právnymi predpismi (spravidla 10 rokov),
na účely newslettera: do odvolania súhlasu.

Po uplynutí príslušnej doby sú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje sú sprístupňované iba v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom:

Teachable, Inc. – poskytovateľ technickej platformy na sprístupňovanie Digitálneho obsahu,
banka zabezpečujúca platobný styk,
účtovná kancelária Obchodníka,
orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Osobné údaje nie sú poskytované tretím osobám na marketingové účely.

Teachable ako platforma tretej strany

Digitálny obsah je Kupujúcim sprístupňovaný prostredníctvom technickej online platformy tretej strany Teachable.

Pri registrácii, prihlásení a používaní používateľského účtu na platforme Teachable dochádza k spracúvaniu osobných údajov Dotknutých osôb aj zo strany tejto tretej strany.

V závislosti od povahy a účelu spracúvania osobných údajov môže platforma Teachable vystupovať:

ako sprostredkovateľ osobných údajov spracúvajúci údaje v mene Obchodníka, alebo
ako samostatný prevádzkovateľ osobných údajov spracúvajúci údaje na vlastné účely.

Teachable spracúva osobné údaje v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov a zásadami používania súborov cookies, ktoré sú dostupné na jej webovom sídle.

Ustanovenia tohto článku nemajú vplyv na zodpovednosť Obchodníka voči Kupujúcemu za poskytnutie Digitálneho obsahu, zákaznícku podporu a plnenie povinností vyplývajúcich zo Zmluvy a všeobecne záväzných právnych predpisov.

Prenos osobných údajov do tretích krajín

Digitálny obsah je Kupujúcim sprístupňovaný prostredníctvom technickej online platformy Teachable, ktorú prevádzkuje spoločnosť so sídlom v Spojených štátoch amerických. V tejto súvislosti môže dochádzať k prenosu osobných údajov Dotknutých osôb do tretích krajín mimo Európskej únie, najmä do Spojených štátov amerických. Spracúvanie osobných údajov zo strany platformy Teachable sa riadi jej vlastnými zásadami ochrany osobných údajov a zmluvnými podmienkami.

Prenos osobných údajov do tretích krajín sa uskutočňuje v súlade s Nariadením GDPR na základe štandardných zmluvných doložiek (Standard Contractual Clauses) alebo iných primeraných ochranných opatrení, ktoré zabezpečuje prevádzkovateľ platformy Teachable. Podrobnosti o týchto ochranných opatreniach sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov platformy Teachable.

Práva Dotknutej osoby

Dotknutá osoba má v súvislosti so spracúvaním osobných údajov najmä právo na:

prístup k osobným údajom,
opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov,
výmaz osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
obmedzenie spracúvania osobných údajov,
prenosnosť osobných údajov,
namietať spracúvanie osobných údajov,
kedykoľvek odvolať udelený súhlas so spracúvaním osobných údajov,
podať sťažnosť dozornému orgánu.

Dotknutá osoba si môže svoje práva uplatniť písomne alebo elektronicky prostredníctvom kontaktných údajov Obchodníka uvedených v týchto VOP. Napríklad emailom na lektor@itlektor.eu.

Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky,

Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Bezpečnosť osobných údajov

Obchodník prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom, najmä zabezpečené spojenie, kontrolu prístupov a ochranu systémov.

Súbory cookies

Pri návšteve alebo používaní Platformy sa môžu do zariadenia Dotknutej osoby ukladať súbory cookies nevyhnutné na zabezpečenie správnej funkčnosti, bezpečnosti a na poskytovanie Digitálneho obsahu. Cookies sú malé textové súbory ukladané do zariadenia používateľa.

Cookies nastavované technickou platformou tretej strany (Teachable)

Digitálny obsah je Kupujúcemu sprístupňovaný prostredníctvom technickej online platformy tretej strany Teachable, ktorá v rámci svojho technického fungovania používa vlastné nevyhnutné cookies, najmä na účely:

zabezpečenia bezpečnosti a ochrany pred zneužitím,
zabezpečenia správnej funkčnosti a výkonu služby,
autentifikácie používateľov a správy prístupov,
internej analytiky používania služby (v anonymizovanej/aggregate podobe podľa Teachable) a atribúcie provízií/zdrojov predaja,
zobrazovania a správy nastavení súhlasu so súbormi cookies na miestach, kde to platforma Teachable technicky umožňuje.

Tieto cookies sú nastavované a spravované platformou Teachable v rámci jej technického fungovania. Obchodník tieto cookies platformy Teachable samostatne nenastavuje, nevyhodnocuje ani technicky nespravuje a nemá možnosť ovplyvniť ich rozsah alebo deaktiváciu.

Teachable uvádza, že mechanizmus získavania súhlasu so súbormi cookies (ak je vyžadovaný) sa môže zobrazovať najmä na platobných stránkach pre odhlásených používateľov, v závislosti od technického nastavenia a aktuálnej implementácie Teachable.

Vlastné analytické/marketingové cookies Obchodníka
Obchodník nepoužíva na Platforme vlastné analytické ani marketingové cookies (napr. Google Analytics, Facebook Pixel alebo obdobné nástroje) nad rámec cookies používaných platformou Teachable.

Spracúvanie cookies zo strany platformy Teachable sa riadi jej vlastnými zásadami ochrany osobných údajov a zásadami používania cookies dostupnými na webovej stránke Teachable (Cookies Policy).

Dotknutá osoba môže používanie cookies obmedziť alebo zakázať prostredníctvom nastavení svojho internetového prehliadača; v takom prípade však nemusí byť zabezpečená plná funkčnosť Platformy.

Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Obchodník nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie v zmysle GDPR.

Zodpovedná osoba (DPO)

Obchodník nemá určenú zodpovednú osobu (DPO), keďže mu takáto povinnosť podľa GDPR nevzniká.

Záverečné ustanovenia k ochrane osobných údajov

Tieto ustanovenia o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať v súlade s platnými právnymi predpismi. O akejkoľvek podstatnej zmene spracúvania osobných údajov budeme Dotknuté osoby primeraným spôsobom informovať, najmä prostredníctvom Webovej stránky alebo e-mailom.